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あきこすめ@美容部員ママ
@AKI_mamamake
ファミリーマートらしいです。
コンビニ側のミスでお客様の指定の日時に荷物を配送できなかったことでクレームになり、逆ギレ。
同じミスが百貨店で起こった場合、
配送が間に合わなければお詫びと共に店員が自ら指定の日時になんとしてでもお届けすると思う。
客商売舐めてるわ。
#とくダネ
フォバリングプール
@overfance27
#とくダネ また話は全然違うけど変なクレーム毎回つけてるであろうおっさんにコンビニの店長が「来んな、バカ」って言ってるのを見かけた。まぁ腹は立つのは分かるけど他の客もいるから人がいないとこで一対一で話つけてくれ、とは思う。客商売なんだからと。
かっしぃ
@kassy0923
とくダネでやたら近くのファミマの接客トラブルが胸糞悪かったのでとりあえずクレーム出してみた。こういうのはどんどん本部に言ってあげなくちゃ。（知っているだろうけどｗ）それにしても瀬谷区は問題のある店が多いな。#とくダネ
袋小路みきまろ
@MIKIMARO_imp
とくダネのコンビニのクレームの件、サイズを計らなかった店が悪いのは悪いけど、2日間放置しただけできちんと謝罪しろとか動画まで撮ってクレームする客も客だわ。
みゆ
@tv2xqluckypeach
ファミマは
変なオーナー多いもんね…
本部は どんな考えなんですかね？
元々、クレームも匿名でできないようになってるし…
はなから 聞く耳なんて
ないんだろうね。 #とくダネ!
白猫
@Sea_of_Ariake
伝票なんて言えばいくらでも貰えるんだから初めから貰っといて自分で貼り付けとけばいい
今回とは別件だけど、貼り方へのクレームは確かにうざいねw
#とくダネ
かいと
@kaito_202
とくダネのコンビニ問題で思い出したけど、前に外国の方が経営してて店員基本タメ口の店あったけど、3ヶ月くらいで潰れてた。あれもクレームあったのかな？
弟督@えど村さ来
@edo_dragons23
クレーム入れた側も何か言ったんじゃないの？
店が平謝りすりゃ済む話なんだが。 #とくダネ
ダンボール
@deliveCardboard
とくダネ!でコンビニを出禁のニュースやってたけど
マジで何処のコンビニなの？
計測せずに受け取って、二日放置して、クレーム付けたら逆切れとか、ただのガキと同じじゃないか
送れないなら電話するなり、きちんと謝罪するのが社会人としてのマナーなのでは？
kuromix_jpn
@KurumixJ
とくダネ！のコンビニのニュースやべぇ(;;⚆⌓⚆)
オーナーも共同経営者も頭イカれてる…。逆ギレもいいところだろ。
荷物の主なんも酷いクレーム言ってるわけじゃないのに。
こんなコンビニ行かんわwww
微熱に戻った豚骨ラーメン
@JMSDF_0121
個人オーナーはク○。
自分が対応誤っておいてあの態度はない。
でもやっぱりちゃんとやってそれでも「不当な」クレーム入れてくるやつはいるから、コンビニ店員が全部こういう人達ばかりだと思わないでもらいたいなぁ。
#とくダネ
突発症空白トラベラー@ship5
@blankshadow_twi
…とくダネのコンビニ出禁話
｢特定だ特定だ！｣とお祭り騒ぎな空気と
｢個人ネタ、くだらないネタ出すな｣とクレームな空気
…やっぱ謎だなこっちもこっちで
犬が歩くお＠何かしたい人？
@inumaru564
たとえお客が悪く無くても、引き際は大事だよ。私もお客と同じ立場だったら「あ、話通じない系だな」と思って、色々言うの止めるもん。時間の無駄だし。荷物返してもらって帰るよ。
まあ、書き込んだり本社にクレーム入れたりはするけどｗｗ
#とくダネ #コンビニ
ひろさん
@hirohiro135
とくダネ!でやってる荷物放置したクレームに逆ギレしてるコンビニオーナーが、ヤバすぎる。
クレーム対応って難しいけど、自店舗側に非があるときに声を荒げて汚い言葉で対応した時点で厳しいよな…
yayoi
@okome_chan841
コンビニクレームの件、コンビニオーナーの発言はかなり問題。でも、このAさんも「ここのコンビニしかできない事もあるですよ」って粘着し過ぎてない？
こんな店とは関わらず、もう別の店舗に出せばいいやん。
#とくダネ
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