最終更新 :
ねいどん
@2OcXQuhIYXjaEkB
#報道ステーション
理不尽なカスハラは許せない行為だと思うが、理不尽な店員に文句を云っても、これからはカスハラ扱いにならないか心配である。
西◯で買物していると、必ずと言っても良いほど店員や警備員が付き纏う。こちらはアレルギーあるから、ゆっくり商品の成分表示を読んでいるだけなのに💢
めめメメ目目女女0919
@isaisa0919
理不尽な店員にはどのような対応をすれば良いのか？と呟いている人がいましたが・・・
だからといって、理不尽な店員目線まで下がり、カスハラ紛いの事をして良い理由にはならないのでは。
まずは冷静にクレーム、改善なければ、2度とその店を使わない事ですかね。
#報道ステーション
#カスハラ
みさき
@reitou_rice
カスハラかはわからんが、「おまえのとこは高い！！よそは○○円だった！！」って遠回しに価格同じにしろみたいに言われた時、、、
じゃあその「よそ」じゃだめなんか？って思うの
#報道ステーション
K
@LlIS4iPETb93V9N
#カスハラ
報道ステーションでカスハラについて報道してくれて嬉しい！
どんどん周知されて欲しい！
客＝店員
どちらが上とかない。お互い人として当たり前の節度があれば問題は起きない。
Shimada Kota
@ShimadaKota4
#報道ステーション
本社からの指導で胸に手を当てて辞儀をしながら「ありがとうございました」と言ったら、日本人はそうじゃないと言われた。これはカスハラ？人種差別？
Karen Valentine
@__belias__
訳わからないクレーム言ってくる客は来なくていいよね
てか、そんなの客じゃないし
#報道ステーション #宿泊拒否 #カスハラ
Mosel @IStandwithPalestine
@Mosel_tama
#報ステ でカスハラ特集。クレーマーの多くは承認欲求なんだよ。自分の意見で他人が動くことへの快感。
病院で顧客対応していた私が思う。だって「偉い」人が出てくるともれなく全員喜ぶんだよこういう人たち。自分が偉くなった気分になるんだろう。
実際はどうしようもないクソだけどね。
#カスハラ
♪麻布台ヒルズ池﨑♪( スモールちんこデカ男)
@cigarette2015
#報道ステーション ｢役立たず｣恫喝も··· 厚生労働省HP
カスタマーハラスメントの実態
深刻な｢カスハラ｣被害どう防ぐ?
栃木·日光市
旅籠なごみ 神尾和彦社長
つまようじのかざりにまでクレーム
菊水産業
末延秋恵社長
しかしカスハラやる奴はてめぇができねぇくせに他人にはめちゃくちゃ言うからな
ＵＳＪのツボ
@usj1
今、テレビ朝日の報道ステーションでクレーム、カスハラ特集やっているけど、
①爪楊枝で『上の溝』不要と客がクレーム
②爪楊枝屋は、飾りで付けてるだけ。
客のクレームの通り、飾りを取る。
③結果、『上の溝』を取るゴミが減った。コストも削減に
これって、客の提案採用で『win-win』では？？
☆ チヒロ・దోస్తీ☆🔥🌊（🐎🏍）𝄇❄🍑𝄆 🌙 🎏
@Chihiro_Blau
カスハラ被害か。モンスターカスタマーは人間て思って無いんで対応がチョー雑になるちひろ。最初はちゃんと対応するんだけど、途中から「あ、コレ、話通じ無いサルだ」てなったら、もーソコから超テキトーになる。「ええ、そーですねー」（アンタ、全肯定されるの好きでしょ？）
#報道ステーション
ちょい良シおやじ(22分の列車)
@8376Isamu
#報道ステーション #報ステ
#カスタマーハラスメント #カスハラ
どっからがカスハラになるのか線引きが難しいな。こちらがカスハラと思っても側から見たら真っ当なクレームなら受け入れるべき。本来クレームはありがたいもの、要は自分が客ならどうして欲しいのかをしっかりと考えることが大切やな…。
ハシマ(多趣味人間)
@hassyhatchan
#報道ステーション #カスハラ
#報ステ
イタリアの鉄道員は｢列車が2分遅れてるぞ、馬鹿！畜生！｣みたいに怒鳴られることはなさそう。10分くらい列車が来なくても謝罪のアナウンスは流れないらしい。
山手線に乗ってたら｢1分遅れてます。大変申し訳ございません｣て流れたが、外国人は驚くよな。
まるみ
@FPXaEQsTUy26wQM
つまようじの溝→カスハラできえたの。。あれのどこに問題があんの🤔むしろついていた方が便利だと思うけど…溝の浅い。。。深いで苦情くるの…考えた事もない…
つまようじ作ってる菊水産業さん大変だね。。。同情するわ。。
色々考える日だわ…
#報道ステーション
#つまようじ
でらでらダディ
@Tararira_tanuki
カスハラと 表示の不備でクレームになるのは 別やけどね。
企業も不備を見直しはしないと
なんでもカスハラで逃げられるわけではないからね。
オラオラでなく冷酷に淡々と論理的に詰められるようにだけ
こっちのほうが企業的には辛い
#報道ステーション
忍者★がちょぴん
@HAKUTAKU_DO
毅然と線引きすればいいだけの話なのに
「お客様は神様」を捨てる
のと
度を越したカスハラはすぐ警察を呼ぶ
で
相当解決されるとおもうけどね
現場じゃないんだよな
現場はいくらでも変化できる
企業主の価値観変えていけって話だよな
#報道ステーション
ぺんぺんだ
@anokaisyanomr
AIによるカスハラのためにトレーニングツール、iRoleplay、製薬企業で10社ほど導入予定って言ってるんだけど、窓口での設置とかカスハラではなく、もしかしてワイら今後AIとロープレさせられんじゃねーか
#報道ステーション
マコト
@DRAGONmyw2
報道ステーション
迷惑な宿泊客を拒否可能に。
知らなかった！
いいね！
カスハラする客を拒否！
素晴らしい！
どこのお店や旅館もそうだけど
頑張ってる従業員やスタッフだって
人間なんだから、守れるように
ルール変えていかんとね。
ゆう
@Y2014Yuko
#報ステ
カスハラ この機会に報道番組もサービス業で働く人の目線での内容を増やして欲しい。土日は休日ではない生活が当たり前の非正規労働者の人口は多いはずなのに 平日サラリーマン向けの内容に偏りすぎてる
はたね
@hatanehikaru
こんなんまじめに取り組む必要あるんかな？
これに時間と金かけてカスハラ対応するか、カスハラ無視して業務続けるか、どっち選ぶかよね
カスハラ無視したら実害でること危惧するんかな？
#カスハラ
#報道ステーション
たけ
@BodybuilderTake
えー！
爪楊枝のあの持ち手の溝が
消えたのか。。
「いつもより溝が深い/浅い」
っていう理不尽なクレームに
対応する労力や廃棄を減らすために。
カスハラはほんとカスだな😩
#報道ステーション
#カスハラ
タレント
番組
ランキング
