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赤毛のアン
@r38feBfScRV4Hes
確かになぁ。オーストラリアのお土産屋の店員さん棒突きの飴口に入れてレジ打ちしてたよ。でも手際良かったからイラつかなかったけどね #あさイチ
koki
@tdlm35282369
クソ客もいれば、クソ店員もいる。
ストレス社会で心理的ゆとりが無いのはお互い様。
お互いを1人の人間として尊重すれば素敵な世界。
#あさイチ
なみ⑅◡̈*
@nami3s2n
あさイチ見てるとめっちゃイライラする🤣
やっぱり店員に文句言う奴って自分のことしか考えてないんだなってよく分かるインタビューでした
お米
@cSGnXdsgwl7xQR6
某マックがスマイルを売り出したから
店員=笑顔
を求められて
笑顔じゃない=悪
みたいに勘違いしてるんだよ
#あさイチ
ゆか
@yuka14730
店員さんも一言足りないこと多いよね…気持ちよくお買い物出来ないことあるよ。
マニュアル通りでもさ。
#あさイチ
x.y.zeroヨッシー
@j03pnk0m
セルフレジはもっと増やすべき
店員もやってられんよ
大概クレームつける客は高齢者が多い
#あさイチ
おとないやいやえん
@8Wpu8KDLRCtYWsq
スーパーのレジの店員さん。まだ大学生ぽくて商品のことをあまりよく知らないと思うけど、桃や無花果のパックの上にお肉をのせようとするのが危険で…
そこで、駄目、と咄嗟に止める言葉がキツイなと自分でもわかっているし、カスタマーハラスメントととられるかもだけど、でも止めて!
#あさイチ
shining star
@smile_myamada
#お客様は神様 じゃないでしょ、
自分から言っちゃうって滑稽すぎる😂
神様のような本当にいいお客様なら自分で言わなくてもお店や店員さんから大切にされると思うけど。店員さんが効率悪いって言ってる人いたけど自分は常に効率よくてモタモタしないんですかね? #あさイチ #カスハラ
つんつん
@mkn_tonlist_jp
接客経験あるから店員さんの気持ちもわかるけど、ただ最近の接客はマニュアル通りやっていれば無表情・言葉遣いが雑でもいい、みたいなのが多いから、じゃあこちらもそういう対応します、となる。丁寧にやってくれる方にはきちんとお礼も言いたくなるし言ってる。
#あさイチ #カスハラ
まりい
@MARYydcp
60代以上だろうなって人に多いけどさ、コンビニ店員、カフェ店員に何求めてんの?って思う事は多い。
そういう店に行けよって思う瞬間あるよ。
#あさイチ
#カスハラ
こーちゃん★スプラサモラン&お買い物大好き😊
@ROOMkoumama
カスハラか…🙄
店員さんとかにイラつくとかほぼないけど
すごく偉そうに上から目線で店員さんや受付の人に当たってる客=カスハラにイラつくことはよくあるw
#あさイチ
ばかたぬき
@bakatanu
#あさイチ
#カスハラ
1~5のどれも該当なしだよ~。昔っから、商品やサービスに問題があるときしか対処の要求しないし、問題があった内容と経緯をちゃんと説明しますよ。店員側の経験もあるからカスハラがツラいのは分かるしね・・・
369
@lemondo369
カスハラってオッサンのイメージだろうけど、若い女でもする奴はいる。
ウチの妹なんか20代だけど、すぐ不機嫌になって店員だろうと誰だろうと当たり散らし、ホテルでルームキー失くした時ですら自分が悪いのに逆ギレで怒鳴る。
家族が叱っても逆ギレするし、一緒に外出すると恥ずかしい。
#あさイチ
jchiba(投稿用)
@jchiba0
カスハラも深刻な問題です。でも、店にいる他の客に文句を言いたい人たちもたくさんいるでしょうね…。カスハラをするような人のハラスメントの対象は店員だけではなかったりしますしね…。#nhk #あさイチ
sumi
@_sumi_bokujyu_
真っ当なご意見は別にして、言い返せないのをいいことに延々と怒鳴り散らしたり、人格否定したりって本当にある
店員側は全てをありがたく真摯に受け止めるものと思っているのかな
理不尽なカスハラする人は絶対にサービス業できないなー、とても耐えられないでしょと思いつつ‥
#カスハラ
#あさイチ
N/A
@0QRCTdmX2wWmpUU
白人の外国人店員さんにはカスハラ少ないイメージ
#あさイチ
say-co
@sayco26992036
海外に行くと日本ほどの愛想の良い店員さんなんて皆無だよねぇ…
#あさイチ
お客様は神様でもないし、店員さんも神様じゃない。
提供する者と対価を払うもの。対等な関係だよね。
そこの意識がまず必要じゃないかなぁ🤔
TFGmourning
@TFGmourning
店員だって人間です。ロボットじゃありません。理不尽なこと言われたら心が折れます。
みんな1日店員体験したらよくわかるんじゃなかろうか。精神的な重労働だよ。
#カスハラ
#あさイチ
ナツコ@朝ドラと野球と大河見る人
@na_tsu_me_g
こういうの弱そうな人が狙われるからなぁ。嫌やなぁ。でも間違って並ばされたり、ほんまにおかしな態度の店員の時も客が一方的に我慢しなきゃいけなくなるのもおかしいから、そういう時に連絡できる仕組みも必要かも。店員ハラスメントみたいなのに遭ったことあるから #あさイチ
うにょー
@wDPb5p16sWyoL9Q
海外は日本みたいに客が上で店員が下なんて思っていない。日本だと客が理不尽なクレームつけてきても店員は謝っているけど、海外の店員だったら明らかなミスでなければ絶対謝らない。日本の店員も自分が悪くなければ毅然と言い返せばいいと思う。 #あさイチ