最終更新 :
凛琳
@oUPHdIfg9fjDLrF
レジの対応が遅くなってしまったので、クレーマーの女性から、「頭おかしいんか」ってわざわざ会社にメールしてきた。#スッキリ
のぼのぼ
@gGFDoYhnJuZZS77
「互いを尊重できる」人ならそもそも理不尽なクレーマーにはならない。
「ぶった斬る」正解！
毅然とした態度が大事。
#スッキリ
Haruna🌈ラルクリ両日✨🎄✨
@Larc_HAL
@mukimpokun_0717 いやー、まじで！(笑)
接客してたことあるからわかる🤣
スッキリで特集やってたけど、その事例も全部男がクレーマーだったよ！(^^;
モテないJAPAN
@loveisover0069
ホント、頭おかしいクレーマーは大勢いる。
最近ニュースになってた韓国のアレだけじゃない。
で、そんな奴に限って、店員とケンカした後でも、自分は悪くない、店が悪いを貫くため、店に来る。
アレもある種の病気だよ。
#スッキリ
Rey
@rererererey
接客業してると、悪質クレーマーには色々な負のオーラ纏ってる方多い。
私も最初は怖かったが、慣れてくると鬱陶しいなー、と思うだけで、イライラするし笑ってしまうだけだからね。
寂しい人生なんだなー、って。
#スッキリ
#カスハラ
jsuzu
@jsuzu2
購入品以上の弁償を要求する人 夜中にA43枚ビッシリの 鬱々とした文章をメールしてくる人
大企業は特に 企業イメージとプライドが邪魔して お客様とクレーマーの線引きが下手です プロを配置するなどして 従業員を守るべき #スッキリ
うどん
@udon_udong
過度なクレームつけてくる人を「おかしい」の一言で片付けるのは簡単。
怒りは二次的感情で、何も理由がなければ怒るはずないので怒りの根源が何か考えて対応しないと余計に手がつかなくなるし、それを考えもせずに面倒くさがって適当な対応するからクレーマーも収まらないという悪循環。
#スッキリ
まなみ
@LoveU1123
悪質クレーマー、ムカつくな
#スッキリ
°ʚ miho ɞ°
@_________034
クレーマー病気でしょ気持ち悪い
#スッキリ
a.
@tsutyanaaa
クッソ面倒くさいな、クレーマーって毎日生きてて楽しい事ないんだろうな #スッキリ
そら🥟KHⅢ待機中
@ymroxas13
クレーマーってただ言いたいだけだと思う っていうかやつあたりしたいだけっていうか #スッキリ
おもち
@mochi_no_yoh
クレーマーは会社が突っぱねてほしい。
すぐ謝罪とかするから頭おかしいのが増長する。
>スッキリ
グッチゆうぞう
@UNSo9zwsxfqx3BY
#スッキリ 変なクレーマーに対してはぶちギレてもいいように、管理者からも守ってあげるようにしてあげて。
北の遊び人
@Mokoppe7
消費者による「悪質」クレーマー 問題（日本テレビ『スッキリ』）
・・・
これもう犯罪とちゃうの？
偽計業務妨害とか・・・ﾖｸｼﾗﾅｲｹﾄﾞ
アクア@1/4帰省します
@k0518a
今スッキリでクレーマー(カスタマーハラスメントと言うらしい)の特集してるけど。
マジで激しく同意するわ！！
お客様は神様って客側の台詞じゃねぇよ！！！
Mr.アルフォート
@nakamiwapinomgr
テレビでカスハラ特集しているが
施設側からすればこんな輩はカスタマーとは呼ばない。
単なるクレーマーである…
毅然とした対応で締め出すのが賢明
#スッキリ
ナイン
@Ninetoss
スッキリ見ててカスタマーハラスメントについてやってるけど
クレーマーのだいたいは「自分が一番偉い」「サービス提供者は底辺」みたいなやつばっかだよな
人間性を疑う
コメ
@ocommekko
怒鳴りちらしてるお客には、何を言っても聞く耳持たない。
罵詈雑言にひたすら店員は耐えるしかない。
悪質なクレーマーを取り締まう法律が出来ればいいのに。
#カスハラ
#スッキリ
ひとりコーポレーション
@mirai1000chan
私もサービス業長かったけど、やっぱり上手い下手より得意不得意、好き嫌いあるよね。嫌々な人とかやる気ない人もいるからそういうのはやっぱり接客やめたほうがいいと思う。なんでもクレーマーと客のせいにするのも違うと思う。 #スッキリ
💓Nonnon
@milktea_cafe_
#スッキリ 販売職をしていると理不尽すぎるクレーマーが多すぎてメンタルが持たない。レジ中にスーパーのレジカウンターに入ってきた子供を優しく注意したところ注意した事に親が激怒し店長を呼べ！と言われたことがある。他のお客様は呆れていた…
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